FAQ
Les commandes sont expédiées avec Post Canada ou Purolator. La livraison se fait par les services au sol (1-5 jour ouvrable au Canada).
Votre commande sera expédiée dans 1 – 2 journée ouvrable.
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes qui dépasse 50 $. Nous avons une expédition forfaitaire de 7,95 $ au Canada. Pour la livraison au Yukon ou les territoires, veuillez nous contacter pour une estimation.
- Vérifié si vous avez commandé les bons produits;
- Prendre une photo des produits reçue avec le bon de commande;
- Envoyez à notre service à la clientèle la photo par courriel.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez l’annuler. Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les commandes après que la commande a été expédiée.
La cartouche que vous allez recevoir est soit une cartouche générique ou une cartouche remanufacturée.